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Regolamento cartà fedeltà e club card
Termini e condizioni dell'app
Sottoscrivendo la nostra applicazione accetti i termini e le condizioni generali definiti di seguito:
Questa applicazione raccoglie alcuni dati personali dai propri utenti.
Sommario
I dati personali vengono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:
Dati personali: registrazione all’app e diversi tipi di dati
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Dati personali: cookie e utilizzo dei dati
Dati personali: cookie, utilizzo dei dati e informazioni del profilo
Full policy
Titolare e proprietario:
Ottica Immagine
Via Roma, 49
83020 San Michele di Serino AV
P.IVA: 02531240642
Tel: +39 0825 590030
Email: otticaimmaginesrl@gmail.com
Tipi di dati raccolti
Tra i tipi di dati personali che questa applicazione raccoglie, da sola o tramite terzi, ci sono i cookie e l’utilizzo dei dati.
Altri dati personali raccolti possono essere descritti in altre sezioni di questa politica sulla privacy o dalla spiegazione del testo dedicato contestualmente alla raccolta dei dati. I dati personali potranno essere forniti liberamente dall’utente o raccolti automaticamente quando si utilizza questa applicazione. Qualsiasi uso di cookie - o di altri strumenti di monitoraggio– di questa applicazione o dai titolari di servizi di terzi utilizzati da questa applicazione, se non indicato diversamente, serve per identificare gli utenti e ricordare le loro preferenze, al solo scopo di fornire il servizio richiesto dall’utente. Non fornire tutti i dati personali può comportare l’impossibilità per questa applicazione di fornire i propri servizi.
L’utente si assume la responsabilità dei dati personali di terzi pubblicati o condivisi attraverso questa applicazione e dichiara di avere il diritto di comunicare o trasmette, sollevando il titolare di ogni responsabilità.
Modalità e luogo del trattamento dei dati
Modalità del trattamento
Il titolare tratta i dati degli utenti in modo adeguato ed adotta accurate misure di sicurezza per impedire l’accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati.
Il trattamento dei dati avviene tramite computer e/o dispositivi Itech abilitati, seguendo procedure organizzative e modalità strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al titolare, in alcuni casi, i dati possono essere accessibili ad alcune tipologie di persone responsabili, coinvolte nel funzionamento del sito (amministrazione, marketing, legale, ecc) o di soggetti esterni (come terzi fornitori di servizi tecnici, hosting provider, aziende, agenzie di comunicazione) nominati, se necessario, di responsabili del proprietario. L’elenco aggiornato di tali soggetti può essere richiesto al titolare del trattamento in qualsiasi momento.
I dati sono trattati presso gli uffici operativi del titolare e in tutti gli altri luoghi di elaborazione, in cui si trovano le parti interessate. Per ulteriori informazioni si prega di contattare il titolare del trattamento.
Tempo di conservazione
I dati vengono conservati per il tempo necessario per fornire il servizio richiesto dall’utente, o dichiarato dalle finalità di cui al presente documento, e l’utente può sempre chiedere che il titolare possa sospendere o rimuovere i dati.
Utilizzo della raccolta dei dati
I dati dell’utente sono raccolti per consentire all’applicazione di fornire i propri servizi, nonché per le seguenti finalità: accesso agli account dei servizi di terzi, la creazione di profili degli utenti, commenti ai contenuti ed interazioni con i social network e le piattaforme esterne.
I permessi richiesti sono i seguenti:
Informazioni di base
Per default, questo include alcuni dati dell’utente come nome, email e telefono.
Azioni legali
I dati personali dell’utente possono essere utilizzati per scopi legali da parte del titolare del trattamento, in tribunale o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale azione legale, derivante da un uso improprio di questa applicazione o i relativi servizi.
L’utente è consapevole del fatto che il titolare del trattamento può rivelare i dati personali su richiesta delle autorità pubbliche.
Ulteriori informazioni sui dati personali dell’utente
Oltre alle informazioni contenute nella presente informativa sulla privacy, questa applicazione può fornire all’utente informazioni aggiuntive e contestuali, relative a particolari servizi o alla raccolta e trattamento dei dati personali su richiesta.
Registri e manutenzione del sistema
Ai fini operativi e di manutenzione questa applicazione e tutti i servizi di parti terze, possono raccogliere file di interazione verbale con questa applicazione (Registri di sistema) o utilizzare per questo scopo altri dati personali (come l’indirizzo IP).
Informazioni non contenute in questa politica
Maggiori dettagli relativi alla raccolta o al trattamento dei dati personali possono essere richiesti in qualsiasi momento. Si prega di consultare le informazioni di contatto scritte all’inizio di questo documento.
I diritti degli utenti
Gli utenti hanno il diritto, in qualsiasi momento, di sapere se i loro dati personali sono stati archiviati. Possono, infatti, consultare il titolare per conoscere il contenuto e l’origine dei dati, verificarne l’esattezza o completarli, annullarli, aggiornarli, correggerli, trasformarli in forma anonima richiedere il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi. Le richieste vanno rivolte al titolare del trattamento, presso i recapiti scritti all’inizio di questo documento.
Questa applicazione non supporta la richiesta Do not track.
Per determinare se uno dei servizi di parti terze vorrebbe utilizzare la richiesta Do not track, si prega di leggere le loro politiche sulla privacy.
Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Il titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli utenti in questa pagina. Si consiglia di controllare spesso questa pagina, facendo riferimento alla data dell’ultima modifica indicata in fondo. Se un utente contesta le modifiche alla politica, l’utente dovrà cessare di utilizzare questa applicazione e può richiederne la cancellazione dei dati personali al titolare. Salvo diverse indicazioni, l’attuale politica sulla privacy si applica a tutti i dati personali degli utenti trattati dal titolare.
Definizioni e riferimenti legali
Dati personali
Tutte le informazioni in merito ad una persona fisica, giuridica, un ente o un’associazione. Questa è, o può essere, identificata (anche indirettamente) mediante un riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.
Utilizzo dei dati
Le informazioni raccolte automaticamente da questa applicazione (o da servizi forniti da parte terzi, utilizzati in questa applicazione) possono includere: indirizzi IP o nomi dei domini dei computer che utilizzano questa applicazione, indirizzi in rotazione URI (Uniform Resource Identifier), il tempo della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon esito, errore, ecc), il paese di origine, la caratteristica del browser e del sistema operativo utilizzato dall’utente, i tempi della visita (ad esempio il tempo trascorso su ogni pagina dell’applicazione) ed i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine visitate ed altri parametri relativi al sistema operativo del dispositivo.
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L’individuo che usa questa applicazione, che deve coincidere o essere autorizzato dall’interessato, a cui si riferiscono i dati personali.
Interessato
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Tool hardware o software attraverso il quale vengono raccolti i dati personali dell’utente.
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Avviso agli utenti europei: questa informativa sulla privacy è stata redatta in adempimento agli obblighi previsti dall’Art. 10 della Direttiva CE n. 95/46/CE e, in base alle disposizioni della direttiva 2002/58/CE, come modificata dalla direttiva 2009/136/CE, in materia di cookie.
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Regolamento Carta fedeltà e Club Card Ottica immagine
Registrati ed ottieni la CARTA FEDELTÀ, ogni 10 punti un fantastico premio per te. I punti accumulati ti serviranno, inoltre, per ottenere la CLUB CARD ed accedere a Vantaggi
esclusivi e condizioni speciali per sempre.
1) Presentazione e modalità di iscrizione al Programma fedeltà
Il centro ottico specializzato Ottica Immagine con sede legale ed operativa in Via Roma, 49, 83020 San Michele di Serino AV, P.IVA: 02531240642, ha istituito un programma di fidelizzazione rivolto ai propri clienti. L'adesione al programma suddetto dà diritto al rilascio di una Carta fedeltà digitale, accessibile all’indirizzo otticaimmagine.it, ai cui possessori saranno riservati particolari vantaggi.
La richiesta di adesione al programma di fidelizzazione e, quindi, la richiesta di rilascio della Carta fedeltà, dovrà essere effettuata registrandosi all’app di Ottica Immagine accessibile all’indirizzo otticaimmagine.it.
Condizione per la validità della richiesta è comunque il compimento della maggiore età e l’inserimento di tutti i campi richiesti in sede di sottoscrizione.
Ciascun iscritto garantisce la correttezza di tutte le informazioni fornite nella richiesta di adesione e ne è l'unico responsabile. Eventuali variazioni dei dati potranno essere comunicate modificando le informazioni del proprio profilo all’interno dell’app o inviando una email a otticaimmaginesrl@gmail.com.
Si garantisce che i vostri dati non verranno trasmessi al di fuori del territorio europeo e saranno conservati per un periodo non superiore ai 5 anni. Vi invitiamo a prendere visione del Vigente Regolamento 679/16 al seguente indirizzo http://www.garanteprivacy.it/web/guest/regolamentoue
2) Vantaggi e modalità di utilizzo della Carta fedeltà
La carta fedeltà garantisce al possessore di ricevere un premio di benvenuto all'atto della registrazione all'app (un kit per la pulizia degli occhiali), accumulare punti fedeltà ed ottenere un premio (una gift card del valore di 50 euro) ogni 10 punti.
Per accumulare punti e ottenere i premi della Carta Fedeltà è necessario inquadrare il QR Code fornito dall’operatore al momento del pagamento e scansionarlo con il lettore dell’app di Ottica immagine. Nello specifico, è possibile ottenere 1 punto ogni 50 euro di spesa (50€ = 1 punto).
La Carta Fedeltà assegna un premio ovvero una gift card del valore di 50 euro ogni volta che si raggiunge il requisito ovvero 10 punti fedeltà. Per utilizzare il proprio premio è necessario mostrare il messaggio all’operatore al momento della prenotazione.
Utilizzato il premio, la Carta fedeltà si azzera ed i punti fedeltà vengono accumulati nella CLUB CARD per far aumentare il livello dell’utente.
Il possessore della carta fedeltà è responsabile del buon uso della stessa.
3) Ottenere la Club Card di Ottica Immagine
Per ottenere la CLUB CARD ed accedere a vantaggi esclusivi e condizioni speciali dovrai ottenere almeno 10 punti fedeltà.
I vantaggi della CLUB CARD sono una condizione speciale relativa al livello dell’utente.
I livelli si suddividono in:
- Silver: livello accessibile con 10 punti, che dà diritto al 10% di sconto su qualsiasi articolo;
- Gold: livello accessibile con 20 punti, che dà diritto al 15% di sconto su qualsiasi articolo;
- Platinum: livello accessibile con 30 punti, che dà diritto al 20% di sconto su qualsiasi articolo.
Gli sconti a cui darà diritto la Club Card non possono essere richiesti per l'acquisto di articoli già in promozione.
4) Diritto di recesso
Ciascun possessore potrà recedere in qualunque momento dal Programma di fidelizzazione, mediante l’app accedendo all’area profilo, cliccando sul tasto impostazioni situato accanto alla foto e su “Cancella il mio account”. Il recesso prevede la cancellazione dei propri dati e l’immediata cessazione del diritto ai benefici/vantaggi connessi alla carta.
5) Annullamento e/o estinzione del programma di fidelizzazione
In caso di utilizzo improprio della Carta fedeltà e della Club Card, Ottica immagine, si riserva il diritto di annullare la stessa in qualsiasi momento, previa comunicazione al possessore da inoltrarsi all’indirizzo indicato nel modulo di iscrizione. La cancellazione dal programma e dagli archivi, comunque determinata, comporterà l’immediata cessazione del diritto ai benefici/vantaggi connessi alla carta stessa.
6) Variazione al Regolamento
Ottica immagine si riserva la facoltà di modificare unilateralmente, anche parzialmente ed in qualsiasi momento, il presente Regolamento. Il Regolamento nella versione aggiornata sarà sempre disponibile e consultabile all’indirizzo club.otticaimmagine.it nella sezione “Programma fedeltà”.